旅游顾问:负责客户旅游咨询接待,根据出行人数、预算、时间等需求,定制个性化旅游方案,包括线路规划、景点推荐、交通及住宿安排等。
对接旅游资源,完成机票、酒店、门票、用车等产品的预订与确认,跟进订单流程,确保出行顺利。
解答客户出行前疑问,处理行程中突发问题,提供售后跟进服务,提升客户满意度。
推广旅游产品,挖掘潜在客户,维护老客户关系,完成业绩指标。
许可项目:旅游业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:旅行社服务网点旅游招徕、咨询服务;旅游开发项目策划咨询;体验式拓展活动及策划;会议及展览服务(出国办展须经相关部门审批);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);票务代理服务;旅客票务代理